Optimiser le traitement des commandes avec l’intelligence artificielle
- Durée
- 14
- Lieu
- Intra entreprise
- Délai d'accès
- De 48 heures à 2 mois en fonction du financement demandé
Description
Cartographier et analyser le processus de traitement des commandes Identifier les tâches répétitives et les opérations pouvant être automatisées Concevoir des workflows adaptés au fonctionnement d’un établissement de restauration Utiliser l’intelligence artificielle et les outils no-code pour automatiser certaines étapes du traitement des commandes Paramétrer, tester et contrôler le fonctionnement d’un processus automatisé Organiser l’intervention humaine et la gestion des incidents dans un workflow automatisé Analyser le parcours client et identifier ses principaux points de friction Mettre en place des scénarios favorisant la vente additionnelle, la fidélisation et le réachat Mesurer les résultats des automatisations et ajuster les processus mis en œuvre
Objectifs
d
Public concerné
Tout public de 1 à 25 apprenants
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
6#9#10#7#4
Modalités d'évaluation
6#7#5#2
Accessibilité PSH
Oui accessible. Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation
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